Вечер в клон на ПИБ
В 20:00 имам ангажимент. Тъй като мястото е до Sofia City center се сещам, че там има клон на Първа Инвестиционна Банка, който работи до 22:00 – следователно ще работи и след 18:30-19:00, което е обичайното работно време на другите клонове. Викам си, сега е момента да направя някои неща. Тръгвам 20на минути по-рано от нужното за ангажимента ми в 20:00 и смело влизам в клона на ПИБ. Вътре – само един клиент, служителките скучаят и си бъбрят.
– Добър вечер! Желая да си открия влог и да прехвърля в него пари от картова сметка.
– О, ама то 19:00 часа минава, ние вече не сме онлайн. Няма как да ви разпечатам документите за да се разпишете на трансфера! Може през ПОС терминал да стане…
Но след малко и от това се разубеди сякаш, а и без това мен поне не ме устройваше.
Тръгнах си и получих инструктажа да мина преди 19:00, защото като минат “офлайн” вече предлагат много ограничен кръг услуги.
P.S. Трябваше аз да настоявам да ми изброи тези услуги, да си избера поне една, че да не съм се разкарвала напразно! Но иначе е престижно да имаш клон, който работи до 22:00 часа.
Редакция : Объркала съм се – клона в “Sofia City Center” работи до 20:00, този в “София Мол” е до 22:00.
