Irina’s Weblog

5/8/2007

Без отговор

Filed under: Права на потребителите — Izida @ 8:37 pm

И така… Вчера джобния компютър ми напомни, че е минал месец от както пуснах жалбата до КЗП по повод рекламата на водка на детското автовлакче. И тъй като отговор за момента няма, утре ще им звънна за да им напомня за законовите срокове за обработка на жалби!

—-

Редакция:

Оказа се, че според Закона за защита на потребителите, след изтичане на едномесечния срок за разглеждане на жалба, започва да тече 7 дневен срок за уведомяване на заинтересованите лица. Така че да видим дали до 11ти ще има нещо! Ако ли не – на 13ти, понеделник, ще си говорим с КЗП-Варна по телефона.

Comments (8)

8 Comments »

Начи, предполагам, че визираш автовлакчето в Морската градина с Водка Селект отгоре му. Там е работата обаче, че никой никъде не е казал, че то ва е детско автовлакче. То си е атракция откак се помня, с него пътуват не само деца, а и възрастни, да не говорим за чужденците – бабите германки са довеки влюбени в него. Сега, на теб и мен това може да изглежда като детско автовлакче, но собствениците му, които и да са те, просто ще ти кажат, че това е туристическа атракция и всичко ще спре дотук. А там е работата, че ще са прави…

Виж, мен далеч повече ме дразни рекламата на водка Флирт точно пед Икономическия техникум, изобразяваща разкекерчена загоряла оплезена гърла. Мисля, че това е по-гадно… :///

Comment by Marfa — 5/8/2007 @ 9:10 pm
И все пак до колкото аз видях основно влакчето се ползваше от майки с малките им деца. Поне по това време на деня. А ми се струва недопустимо да се слага реклама на алкохол на места, където има толкова много детска аудитория!

Все пак не аз решавам, но КЗП трябваше най-малкото да отговорят! Имам предчувствието, че са прехвърлили топката на някой друг без да ме уведомят. Та ще видим!

П.С. Колкото за рекламата на Флирт – тя формата за подаване на жалби (клон Варна) работи нон-стоп, какво чакаш? рџ‰ Че сигурно попада и в графата порнография по новия ни Наказателен кодекс.

Comment by Izida — 5/8/2007 @ 9:47 pm
Подала съм вече, ама да видим какво ще стане.

Comment by Marfa — 6/8/2007 @ 7:31 am
Здравей, направо ме смайваш с упоритоста си рџ™‚

Бих могъл да ти помогна с телефона на пиарката им, паралелно да звъннеш и на нея, като и обясниш проблема, както и това, че евентуално би могла да разшумиш по блогове и медии, евентуално да се постреснат от натиска. Иначе ползата от звънване директно и на нея е, че ще информира ръководството, да се усетят, че има граждански натиск и да помислят по въпроса с обработката на жални и обратната връзка с потребителите, която при тях е под необходимото ниво.

Ако одобряваш този вариант, пиши ми по мейла simionp /@/ gmail.com

Comment by Симион Патеев — 6/8/2007 @ 12:23 pm
А пък аз преди малко минах покрай Икономическия, билбордът е сменен. Ама не ми се вярва да е заради мен рџ™‚

Comment by Marfa — 6/8/2007 @ 12:42 pm
@Симион: Благодаря отново за подкрепата ти рџ‰ Днес писах във формата им за контакт напомняне за изтеклия законов срок, ще им дам шанс до утре те да се свържат с мен. Струва ми се малко вероятно да го направят, така че утре най-вероятно ще звънна във варненския клон, където подадох жалбата, да се чуя с тях. И след това ще видим. В крайна сметка не пречи да пиша един сигнал до Омбудсмана по повод неразглеждането на жалбата ми от страна на служителите в КЗП – мразя някой да пилее данъците ми, плаща им се да работят за нас! Но нека първо чуем тяхното обяснение – утре. Ще ви държа в течение.

@Марфа: Това не означава, че никога не е бил там рџ‰ В крайна сметка ако е неморален или опасен за здравето – трябва да си понесат глобата колкото и да е нищожна в сравнение с приходите рџ™Ѓ

Comment by Izida — 6/8/2007 @ 1:09 pm
Не закона, а личният морал трябва да бъде спирачка в такива случаи. Уви, рядко се случва.

Comment by UZUMAKI — 7/8/2007 @ 12:09 pm
[…] писах наскоро в публикацията “Без отговор”, времето, за което КЗП трябваше да обработи жалбата ми […]

Pingback by Irina’s Weblog » КЗП-Варна проговори… — 13/8/2007 @ 10:50 pm

RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

5/8/2007

Без отговор

8 Comments »

Leave a comment

Важни теми

Връзки (Links)

Да помогнем

еКнижарници (eBookstores)

Чета още (Other blogs)